をやることにしました。
中山マコトです。
僕は、「プロの客」です。
リサーチ業界に初めて身を置いて以来、仲間達でマーケティングの会社をつくり、結局、そこから独立をし、自由の身で仕事を続けている今の今まで・・・。
ずっと、「プロの客」の目で、店を、売り場を見てきました。
そこで思い、痛感したこと。
『どうしてこの国の小売業、サービス業の人は、これほどまでに、お客さんの気持ちが分からないのだろう？』
と言う、恐ろしすぎる現実でした。
そうした目で見ると、日々、生きているだけで、
「あれ？どうしてこんなことするの？」
「なんで、こうなっちゃてるの？」
と感じる瞬間と言うか、場面が多すぎます。
どうすれば、この惨憺たる状況を脱するコトが出来るのだろうか？
この国の、日本のサービス業のレベルを、少なくとも世界と戦えるレベルとは言わないまでも、
世界に出して恥ずかしくは無いレベルにまで底上げするにはどういう方法があるだろうか？
そればかりを考えてきました。
そして、ひとつだけ出した結論！
先ずは、語り続けていこう！
誰かが語らなければ、誰かが言葉にしなければ、誰かが書かなければ・・・
絶対に変わらないし、誰も動かない！
先ずは、僕が出来ることから始めよう！
それが結論でした。
そして、今回の、「トークライブ」を行うコトにしました。
２時間半、僕自身が、飲食業や、小売業、サービス業のお店に客として行った際に、直に体験した、「気持ち悪い扱い」を通じて、
●どうしてこの国のサービス、接遇はこれほどまでに地に落ちてしまったのか？
●どうすれば、そこから抜けだし、「愛される店」になれるのか？
について、ノンストップで語ります。
この「トークライブ」はセミナーではありません。
説教臭く「学べ！」とか、「身につけろ！」とか「行動せよ！」とか言う類（たぐい）のものではありません。
僕が語る内容を通じて、あなたに、感じ、響いて欲しいと思います。
そして、この国の、「サービスレベル向上」のために、何らかのアクションを起こし、
行動して欲しいと思います。
この「トークライブ」は、今現在、飲食業とか、サービス業とか、小売り・物販とか、そんな仕事に携わっている人だけのためのものでは決してありません。
サービスとか商品を提供する側だけでなく、そのサービスを受ける側の「お客さん」としてのあなた。
サプライヤーとかメーカー、コンサルタントなどとして、業界を盛り上げなくてはいけない立場のあなた。
色んな人に参加していただいて、大きな「化学変化」を起こしたいと思っています。
もちろん、
もちろん、今回の「トークライブ」も、日本全国、いやいや、世界中どこにいても
ライブで参加できる新しいスタイルを採っています。
遠近格差なんて、無くしてしまいましょう！
と言うコトで、あなたのエントリー待ってますよ。
会場に来て、僕の生のパフォーマンスに触れるもよし！
自宅や会社にいて、パソコンでライブ参加をするもよし！
選ぶのは、あなたです！
中山マコト、初の『トークライブ』：
気持ち悪い人々！：どうしてそれで平気なの？
僕は、日本のサービスレベルを世界に通用するものにしたいんだ！
セミナー日時：
８月２２日（土曜）
１３時３０分〜１６時まで。
セミナー会場：
新宿某所（詳しくは後日ご連絡します）
セミナー参加費：
１０，０００円
特典：
この日のトークライブの音声を、後日、参加者全員にプレゼントさせていただきます。
どう使うかはあなた次第です。
ネットライブ配信セミナーについて・・・
⇒ネット参加希望の方には、参加費のお振込みが確認出来次第、確認メールを お送りします。
確認メールを受けとられた方はまず、動画配信システムであるRiTRAT（リットラット） に無償会員登録をしていただきます。
セミナー前日（or当日の朝）になりましたら、視聴していただくURLとアクセスキー （ID・パスワードのようなもの）をお送りします。
セミナー開始時刻5分ほど前になりましたら、アクセスしてください。
当日使用する資料などもダウンロードしていただくことが可能です。
☆この、「ネットセミナー」に参加することで・・・
・会場に足を運ばなくても、オフィスや自宅、地方からでも参加可能です
・交通費や移動時間を気にしなくても済みます。
ネットセミナー参加費：
７０００円。
更に！！！！！
会場参加、ネットライブ共に、参加費にプラス３千円していただくだけで、セミナー内容を３ヶ月間いつでもどこでも再生して復習できるストリーミング配信を視聴することが可能です
・当日のセミナー内容を、３ヶ月間いつでもどこでも再生して復習することが可能です
・DVDではないので、出張先のホテルなどでも勉強可能です。
お申し込みはコチラから
銀行振込またはクレジットカードでのお支払いになります。
第一ステップとして ↓↓↓ お申し込みフォームに書き込んで送信してください。
クレジットカードの方は
フォーム送信後の画面のクレジットカードで「今すぐ支払う」へ進んでください。↓↓↓
※お申し込みいただくと、先ずは、ご入金先をお知らせするメールが届きます。
参加確定は、ご入金順とさせていただきます。
※ご入金が確認でき次第、会場などの詳細をお送りいたします。
実際に、行動を起こしていただいた方を優先させていただきたいからです。
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